Grąžinimas
Su mūsų sistema ir teikiamomis paslaugomis, grąžinimų procesas klientams tampa paprastas ir patogus.
Didžioji dalis pirkėjų (90%) teigia, kad susidūrę su prasta grąžinimo paslaugų kokybe, praranda pasitikėjimą pardavėju ir yra linkę ieškoti kitų alternatyvų.
Logismart padės Jums išlaikyti nepriekaištingą įvaizdį net kai klientas atsisako priimti Jūsų prekę. Mes pasirūpinsime sklandžiu grąžinimo procesu ir priimsime prekes į sandėlį, o apmokestinsime tik už suteiktas paslaugas.
Paslaugos
- Vietinis grąžinimo adresas atspindės Jūsų patikimumą. Grąžinimo adresai Lietuvoje, Anglijoje ir Vokietijoje.
- Greitesnis grąžinimo laikas ir mažesnės išlaidos
- Prekių pristatymas atgal į jūsų šalį
- Greitesnis pinigų grąžinimas siekiant geresnės klientų patirties
- Vietinis apdorojimas, saugojimas, testavimas, atnaujinimas ir dar daugiau!
Grąžintą pažeistą produktą galime paruošti pakartotiniam naudojimui atlikdami valymo, perženklinimo, perpakavimo, skalbimo ir daugybę kitų paslaugų. Kai produktas bus paruoštas pagal visus Jūsų standartus, mes pridėsime jį prie Jūsų inventoriaus.
Klientas užpildo grąžinimo formą, siunčia prekę atgal į mūsų sandėlį Lietuvoje, Vokietijoje ar UK, o mes ją patikriname bei grąžiname į atsargas.
Grąžinimai apdorojami per 1–2 darbo dienas nuo prekių gavimo.
Savitarnos sistemoje galėsite matyti detalią informaciją, įskaitant nuotraukas bei prekių būklės aprašymą.
